Du hast eine Frage an uns? Oder dir ist etwas unklar?

Bitte schaue hier zu erst in die Fragen und Antworten, wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, dann schreibe uns gerne über das Kontaktformular.

Meist gefragt…
Was ist MOIN?

Vorweg: Moin ist keine Kurzform für „Guten Morgen“, sondern ist eine tageszeitunabhängige Begrüßung.

Die Begrüßung „Moin“ ist Anfang den 20. Jahunderts in Ostfriesland das erste Mal schriftlich nachgewiesen worden. Sie stammt vermutlich aus dem Wort „moi“, was so viel wie „gut“ oder „schön“ heißt.

„Moin“ ist zu aller Erst die schönste Begrüßung  auf der Welt, finden wir! Um dies und die damit verbundene gute Laune allen Menschen auf der Welt zu zeigen, haben wir unsere kleinen MOIN Sticker ins Leben gerufen.

Du willst eine eigene Seite nur über das Wort „Moin“? Hier hast du sie!

Wo finde ich euch?

Wir sind auf so einigen Festival im Norden unterwegs, folge uns am besten auf Instagram oder Facebook um aktuelle Informationen zu erhalten!

Wir haben allerdings keinen eigenen Laden!

Wann gibt es wieder MOIN Shirts?
Warum kosten die Sticker jetzt Geld?
Weil wir selber leider auch Kosten und Aufwand mit der Produktion, der Unterhaltung der Website und dem Versand haben.
Kann ich mehr als 50 Sticker bestellen?
Derzeit können maximal 2 Sticker Pakete auf einmal bestellt werden. Wenn du aber gerne noch mehr hättest, wende dich bitte dazu direkt an uns über das Kontaktformular. Wir finden dann einen Weg!
Ich komme aus Bremen, kann ich mir meine Bestellung auch abholen kommen?
Leider nein, wir können dies logistisch und zeitlich leider nicht leisten.
Ich fahre auf ein Festival und brauche gaaaanz viele Sticker
Wir erhalten dies bezüglich derzeit sehr viele Anfragen. Aber vielleicht finden wir gemeinsam einen Weg! Bitte wende dich kurz über das Kontaktformular an uns.
Versendet ihr auch außerhalb von Deutschland?

Ja. Die entsprechenden Versandkosten werden dir in der Kasse angezeigt.

Kann ich bei euch mitmachen?
Gerne, bitte wende dich dazu direkt an uns über das Kontaktformular 🙂 Am liebsten wäre es uns, wenn du schon konkrete Vorschläge hast, in welcher Form und in welchem Umfang. Aber wir nehmen jede Hilfsbereitschaft sehr gerne an!
Kann man eure Waren auch lokal erwerben?

Ja! Wir werden mit einigen Läden und Shops kooperieren. Die aktuellen findest du hier.

Du hast einen Laden und möchtest die MOIN Ware anbeiten? Schreib uns gerne!

Habt ihr auch einen eigenen Laden?
Leider derzeit nicht.
Shop & Bestellungen
Wo ist meine Bestellung?

Bitte gehe auf moinsticker.de/status und gebe dort deine Bestellnummer (diese hast du am Ende deiner Bestellung erhalten oder in deiner Bestätigungsemail) und deine E-Mail Adresse ein. Danach wird dir dein aktueller Stand deiner Bestellung angezeigt.

Deine Bestellung wurde bereits versandt und du möchtest wissen, wo sich deine Bestellung gerade auf dem Weg zu dir befindet?

Wenn deine Bestellung per DHL Paket versendet wurde, hast du einen Trackingcode erhalten, mit dem kannst du hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html dein Paket verfolgen.

Wenn deine Bestellung per Deutsche Post Brief versendet wurden ist, gibt es leider keinen Trackingcode. Deine Bestellung sollte dann aber innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir eintreffen!

Ich habe keine Bestätigungsemail meiner Bestellung bekommen!

Bitte schaue einmal in deinem E-Mail Spam Ordner nach. Wenn da nichts ist, dann wende dich bitte direkt an uns über das Kontaktformular. Danke!

Ich habe kein PayPal Konto.
Du kannst neben PayPal auch per Vorkasse/Überweisung, per Kreditkarte über Stripe, per SOFORT Überweisung oder per Giropay zahlen. Weitere Infos findest du unter moinsticker.de/zahlungsarten
Womit kann ich bei euch bezahlen?
Hier findest du alle Zahlungsarten die wir bei uns im Onlineshop anbieten: moinsticker.de/zahlungsarten
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Versandzeit bzw. die Lieferzeit steht immer beim jeweiligen Produkt. Tage beziehen sich hier auf Werktage. Nach dem Versand braucht ein DHL Paket ungefähr 1-3 Werktage und ein Deutsche Post Brief 2-3 Werktage.
Wie groß fallen die MOIN Shirts und MOIN Hoodies aus?

Auf den jeweiligen Produktseiten haben wir Größentabellen hinterlegt, die die genauen Maße angeben.

MOIN Shirt Größentabellen:
Unisexschnitt >
Damenschnitt >

MOIN Hoodie Größentabelle >

Mir passt ein Shirt oder Hoodie nicht. Was soll ich tun?

Du hast gesetzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Bitte wende dich dazu direkt an uns über das Kontaktformular.

Bitte schicke uns keine Ware zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren. Vielen Dank!

Inhalte
Gibt es die MOIN Musik Playlist nur auf Spotify?
Wir sind derzeit auch auf Deezer zu finden: http://www.deezer.com/profile/1524278462
Ich bin auf einem Foto bei euch zu sehen und möchte dies aber nicht
Das tut uns leid! Viele der Fotos werden uns zugesendet mit dem Hinweis, dass der Absender alle Rechte besitzt und wir das Foto verwenden und veröffentlichen dürfen. Solltest du trotzdem auf einem Foto zusehen sein, welches du nicht veröffentlich haben möchtest, dann schreibe uns bitte eben eine Nachricht in unserem Kontaktformular mit dem genauen Link und Beschreibung des Fotos! Danke!
Ich würde gerne einen Bericht über ein Festival oder eine Festivalerfahrung schreiben
Super gerne! Wir sind immer auf der Suche nach spannenden und lustigen Festivalberichten und Tipps. Bitte schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir melden uns dann umgehen bei dir!
Wo kann ich ein Foto (MOIN Moment) euch schicken?
Wir konnten deine Frage immer noch nicht beantworten?

Dann schreib uns bitte eben über unser Kontaktformular oder direkt über Facebook! Danke!

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